Wissen, welche Informationen versendet wurden: Alle E-Mails zur Bestellung in einer Übersicht

Im E-Mail-Log finden Sie alle E-Mails, sortiert nach StoreView, E-Mail-Typ, Kunde, Betreff, ...

Sehen Sie die verschickten E-Mails genau so, wie sie im Postfach Ihrer Kunden ankommen.

Wurde die E-Mail zum Passwort zurücksetzen verschickt? In der Kundenverwaltung sehen Sie alle E-Mails, die ein Kunde von Ihnen bekommen hat.

E-Mail-Manager 1.0.1

Magento verschickt im Hintergrund selbstständig viele E-Mails. Um zu wissen, welche Mails verschickt wurden und wie diese aussehen, kann man sich einige davon per BCC in Kopie zuschicken lassen. Doch vollständig und richtig praktisch ist das nicht.

Der E-Mail-Manager der Modulwerft speichert alle von Magento verschickten E-Mails und verbindet diese automatisch mit den entsprechenden Elementen. So können Sie in Bestellungen, Rechnungen, Gutschriften und Sendungen die E-Mails sehen, die damit in Verbindung stehen. Schnell und komfortabel ohne im Magento-Backend suchen zu müssen.

E-Mails mit Kunden-Bezug

Dies funktioniert auch mit dem Kundenkonto im Magento-Backend: So sehen Sie sofort alle E-Mails, die ein Kunde von Magento bekommen hat. Sie sehen den Zeitpunkt, den Betreff, den Inhalt und alle weiteren Informationen wie Anhänge, BCC-Empfänger und die Absende-Adresse. Sie sehen, wie Ihr Logo in den E-Mails dargestellt wird. Sie wissen, ob die AGB angehängt wurden. Dies ist insbesondere wichtig, wenn Sie den Versand einer E-Mail oder das Anhängen von AGB oder Widerrufsbelehrungen durch Ihren Magento-Shop nachweisen müssen.

Unterstützung für Ihren Kundensupport

Der E-Mail-Manager macht die automatische E-Mail-Kommunikation Ihres Magento-Shops nachvollziehbar. Dadurch wissen Support-Mitarbeiter genau, welche Informationen den Kunden vorliegen und können entsprechend präzise reagieren. Dies wird besonders durch die perfekte Integration in das Magento-Backend realisiert. So geht es am Telefon schneller und Sie sparen Zeit.

Einheitliche Markenkommunikation

Das perfekte und einheitliche Erscheinungsbild Ihrer E-Mails ist ein wichtiges Element für die Kommunikation Ihrer Marke. Tippfehler, Übersetzungsfehler, veraltete Grafiken oder falsche Darstellungen gehören der Vergangenheit an. Mit diesem Magento-Modul entdecken Sie Probleme deutlich früher und unterstützen zusätzlich den Entwicklungsprozess Ihres Magento-Shops.

Verbessern Sie Ihren Kundenservice und behalten Sie in der Kundenkommunikation per E-Mail mit Magento immer den Überblick.

199 €

Zzgl. 19% MwSt.

Zusatzinformation

Features	Logging aller von Magento verschickten E-Mails (außer Newsletter) Zuordnung von E-Mails zu Kunden, Bestellungen, Rechnungen, Gutschriften und Sendungen Sortierung der E-Mails in 18 Kategorien Integration der verschickten E-Mails in den Backend-Kommentarverlauf Komprimierte Speicherung der Log-Daten Multi-Store-Fähigkeit Automatische, zeitgesteuerte Bereinigung des Logs Fehler- und Debug-Logging zuschaltbar
Magento-Versionen	CE 1.5, CE 1.6, CE 1.7, CE 1.8, CE 1.9
Modul-Sprachen
Dokumentationssprachen
Lieferumfang	Quellcode des Magento-Moduls Installationsanleitung auf deutsch (PDF) Installationsanleitung auf englisch (PDF) Deinstallationsanleitung auf deutsch (PDF) Deinstallationsanleitung auf englisch (PDF) Konfigurationsanleitung auf deutsch (PDF) Konfigurationsanleitung auf englisch (PDF) Software-Nutzungslizenz der Shopwerft GmbH auf deutsch Software-Nutzungslizenz der Shopwerft GmbH auf englisch modman Installationsdatei
Qualitätsgarantien

Technische Details

Aktuelle Modulversion	1.0.1
Qualitätsprüfungen	4-Augen-Prinzip Langzeiteinsatz in Kunden-Shops der Shopwerft
Benötigte Module	keine
Überschriebene Core-Klassen	Mage_Core_Model_Email Mage_Core_Model_Email_Queue (ab Magento 1.9.1.0) Mage_Core_Model_Email_Template
Bekannte Inkompatibilitäten	Aschroder_SMTPPro AuIt_Pdf

Release Notes

Änderungsprotokoll	06.02.2018 - Release der Version 1.0.1 Bugfix: Beschränkte Admin Accounts können nun die Mails ansehen 26.01.2015 - Release der Version 1.0.0 Logging aller ausgehenden E-Mails (außer Newsletter) Sortierung der E-Mails in 18 Kategorien Zuordnung von E-Mails zu Kunden, Bestellungen, Rechnungen, Gutschriften und Sendungen Integration der verschickten E-Mails in den Backend-Kommentarverlauf Komprimierte Speicherung der E-Mails Multi-Store-Fähigkeit Automatische, zeitgesteuerte Bereinigung des Logs Fehler- und Debug-Logging

Roadmap

Weitere geplante Features	Direkte Verlinkung der E-Mails in den Listen mit Bestellungen, Kunden etc. Weitere Details zu verschickten E-Mails im Layer Verhinderung der E-Mail-Löschung bestimmter Typen

Fragen zum Modul

Unterstützt das Modul UTF-8?

Ja. Magento und so auch unser Modul unterstützen vollständig UTF-8.

Ich brauche Hilfe bei der Konfiguration. Wo finde ich Hilfe?

Im ZIP-Archiv des Moduls und auch auf der Produktseite in unserem Shop können Sie eine Installations- und Konfigurationsanleitung als PDF herunterladen. Wenn wir die Installation und Konfiguration in Ihrem Shop übernehmen sollen oder Sie andere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Modulwerft-Support (support@modulwerft.com).

-22

Kann ich einen Installationsservice buchen?

Ja, bitte wenden Sie sich hierfür an den Modulwerft-Support (support@modulwerft.com).

-6

Ich möchte das Modul individuell angepasst haben. Kann mir die Modulwerft helfen?

Ja. Bitte wenden Sie sich hierfür an den Modulwerft-Support (support@modulwerft.com).

Erhalte ich Updates für das Modul?

Ja. Module der Modulwerft werden kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert. Sie erhalten sämtliche Updates kostenfrei und unbegrenzt in Ihrem Kundenmenü der Modulwerft.

-16

Ich habe einen Verbesserungsvorschlag / Fehler gefunden / eine Idee für ein Modul. Was kann ich tun?

Wir sind jederzeit offen für Feedback und Ideen. Bitte wenden Sie sich an unseren Support (support@modulwerft.com).

-49

Funktioniert das Modul mit dem Magento-Compiler?

Ja. Bitte gehen Sie wie folgt vor:
1. Compiler deaktivieren
2. Konfigurations-Cache deaktivieren
3. Modul installieren
4. Konfigurationscache aktualisieren und aktivieren
5. Kompilierungsprozess neu starten

Wird die Datei des E-Mail-Logs nicht sehr groß?

Das E-Mail-Log wird komprimiert gespeichert, sodass die Dateigröße deutlich geringer ist als die einer gespeicherten E-Mail. Außerdem wird das Log zeitgesteuert bereinigt: Je nach Konfiguration können alte Einträge komplett gelöscht werden oder weniger relevante Teile der Log-Einträge, zum Beispiel BCC-Angaben, entfernt werden.

Kundenmeinungen

Schreiben Sie Ihre Meinung zu diesem Produkt

Praktisches Modul! von Christoph (Veröffentlicht am 29.04.2015): Ich habe auf dem Hamburger Magento-Stammtisch den Vortrag von Benjamin gesehen und mir anschließend das Modul besorgt. Wirklich hilfreich im Alltag. Freue mich auf die weiteren Features, die in Planung sind
Sehr hilfreich von Christa Schmidt (Veröffentlicht am 27.03.2015): Dieses Modul hilft mir bei der Abarbeitung meiner Bestellungen. Es vereinfacht den Kundenservice deutlich. empfehlenswert
Standard-Modul! von Name (Veröffentlicht am 06.02.2015): Dieses Modul sollte in jedem Magento-Shop installiert sein. Man wundert sich, dass Magento das nicht selbst schon so umgesetzt hat.

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